本书是美国科罗拉多州立大学的心理学教授、管理评鉴和发展领域著名的学者和领军人物乔治·C·桑顿三世撰写的一本关于评鉴中心在人力资源管理领域中的应用的著作。
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图书简介
图书作者： [美]乔治.C.桑顿三世 著上海人才有限公司评鉴中心研发专家组 译出版社：复旦大学出版社ISBN： 7309041143出版时间： 2004-8第1版印刷时间： 2004-8第1次印刷开 本： 16价 格(元)： 39
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内容梗概
作者对评鉴中心在人力资源管理领域中的应用进行了简洁而全面的总结。这些应用主要集中在人力资源管理的三大功能领域：管理者的甄选和晋升、管理培训的需求诊断以及管理技能的培训。在本书中，桑顿博士的探索和研究几乎涉及了评鉴中心技术的每一个主要环节。例如：测评指标的选择、情境演练的类型选择、行为观察以及对行为进行描述和整合的技术、对测评对象（ Assessee)进行反馈的程序等。此外，书中还讨论了一些关于测评师个体判断的社会性理论及研究。对一些颇受争议的方面，如结构效度、效用以及程序的修缮，本书也都进行了检验。同时，本书还指出了该领域中未来的研究和实践方向。本书对中国企业的人力资源管理实践具有很强的针对性和可操作性，适合大学人力资源管理专业及相关经济管理师生作为教材使用，也可作为人力资源咨询人员、企业人力资源主管的参考书。
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乔治·C·桑顿三世简介
上海人才有限公司特聘资深顾问科罗拉多州立大学心理学教授。在评鉴-发展中心的方法研究与实践上已有30多年的经验，为十多个国家上百家机构提供了评鉴中心咨询服务。获普度大学（Purdue U．）工业心理学博士学位。本书是他最有名的两本代表作之一 （另一本是《评鉴中心和管理绩效》Assessment Center and Managerial Performance）
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李峰简介
上海人才有限公司测评事业部总经理在评鉴中心、心理测量、特定企业文化下的特定岗位人员选拔工具开发、工作环境测量与管理等方面具有丰富的研究和实践经验。在美国心理学专业刊物上有多篇论文发表，1988年毕业于北京大学心理学系。1998年获香港大学心理学博士学位。★ 书摘--------------------------------------------------------------------------------
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目 录
第一章 评鉴中心与人力资源管理决策l 评鉴中心方法2 评鉴中心示例2 与其他测评方法的比较3 人力资源管理决策5 人力资源管理系统与组织氛围6 人力资源管理体制的类别7 评鉴中心方法的局限7 本章小结第二章 评鉴中心的案例研究9 办公供应系统的案例13 金波利兄弟公司的案例18 联邦贸易促进局的案例23 本章小给第三章 评鉴中心的基本要求24 评鉴中心方法的关键特征28 评鉴中心的理论基础32 设计评鉴中心的基本原则34 本章小结第四章 测评指标36 基本原则38 测评师培训38 工作分析方法40 战略工作分析40 对个人品质的不同理解43 选择测评指标43 确定测评指标数量44 把任务列入观察的范畴45 本章小结第五章 情景演练47 测评演练的类型52 整台演练54 评估演练的作用54 决定演练的数量55 测评演练的模型57 用演练来测量能力和动机57 演练的仿真度58 情境演练与其他工具的结合60 聚焦测评目的61 本章小结第六章 观察和界定行为62 社会认知的两种理论63 行为报告法的步骤67 行为分类69 报告汇总71 对总体表现的初步评分82 本章小结第七章 测评信息汇总84 评鉴中心操作85 结果整合的其他方法89 团体决策过程93 影响团队效率的因素95 评鉴中心研究101 本章小给第八章 评鉴中心测评结果反馈103 按照测评目的实施反馈104 个人的权利与企业的责任106 测评信息反馈报告提纲106 晋升项目中的测评结果反馈109 诊断项目中的测评结果反馈112 培训和发展项目中的测评结果反馈114 后续研究114 本章小给第九章 评鉴中心的准确性117 评鉴中心的各种效度121 评鉴中心有效性的几种解释125 评鉴中心的效用：成本收益分析129 本章小结第十章 评鉴中心展望131 对评鉴中心的反应133 评鉴中心失败的原因135 实施成功的评鉴中心138 未来的挑战140 测评技术前进的障碍142 后续研究译后记：从太公选将到评鉴中心144 中国的测评重视行为观察145 心理测验是人力资源测评的歧途148 中国测评的发展方向附录1：中国的评鉴中心案例附录2：评鉴中心操作指南和伦理问题参考词汇参考书目
